Withコロナ時代の「商談で役立つ質問の仕方」

製品やサービスの種類・用途・価格などの違いで商談の進め方は多種多様ですが、商談には共通の基本があります。営業活動をできるだけ効率化し、かつ顧客満足を実現しながら売上を伸ばしていくためには、ぜひ商談の基本を身に着けてくださ …

With コロナ時代の「お客様との信頼関係構築」

営業の中には、売ったら売りっぱなしで、その後のフォローやサポートが疎かな場合もあるようです。しかし、既存顧客は貴社の製品やサービスをよく理解しているため、既存顧客との信頼関係の構築は、その後の売上拡大につながり易いメリッ …

Withコロナ時代の「自社に合った新規顧客 開拓方法の選び方(2/2)」

各アプローチ方法の特徴を押さえることがポイント 新規顧客へのアプローチには、下記図表に示すように多くの方法がありますが、そもそも、信頼関係が出来ていない顧客へのアプローチになりますので、自社の製品・サービスの特長やターゲ …