【2026年1月開講】マーケティングサイエンス分科会 発足のお知らせ
──顧客の心は、どこまで“科学”で読み解けるのか？── あなたは、消費者が「なぜその選択をしたのか」を説明できますか？価格？ デザイン？ 口コミ？ それとも、もっと深い“心理の動き”でしょうか。もしその仕組みを理解できた …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（６/６）
中小企業経営者よりホームページの構築や改善を依頼された時に、中小企業診断士を始めとする支援者が忘れてはならないポイントを６回のシリーズで紹介しています。 前回、「ターゲット顧客が興味を引くようなホームページとはどんなもの …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（５/６）
中小企業経営者よりホームページの構築や改善を依頼された時に、中小企業診断士を始めとする支援者が忘れてはならないポイントを６回のシリーズで紹介しています。 前回、第４回では、ホームページをどんな人に見てもらいたいのか、見て …
ホームページを優秀な営業にする７つのポイント
BtoBの商談では、顧客企業の情報収集段階で、導入したい商品が決まっている割合が７割にも達していると言われています。 そこで、ホームページによる情報発信が、重要になってきているのですが、多くの中小企業は、ホームページが …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（４/６）
中小企業経営者よりホームページの構築や改善を依頼された時に、中小企業診断士を始めとする支援者が忘れてはならないポイントを６回のシリーズで紹介しています。 前回、第３回では、経営者のITリテラシー、支援者自身のITスキルに …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（３/６）
中小企業経営者よりホームページの構築や改善を依頼された時に、中小企業診断士を始めとする支援者が忘れてはならないポイントを６回のシリーズで紹介しています。 前回は、ホームページ作成支援を行うための作業に入る前に行うべき準備 …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（２/６）
中小企業経営者よりホームページの構築や改善を依頼された時に、中小企業診断士を始めとする支援者が忘れてはならないポイントを６回のシリーズで連載しています。 前回、第１回では、ホームページ構築の依頼（相談）を受けたら考えるこ …
「中小企業診断士がホームページ構築依頼を受けた際に忘れてはいけないこと」（１/６）
中小企業診断士を始めとする支援者が、中小企業事業者からがホームページ構築依頼を受けた際にまず行うべきことは何でしょう？ 我々中小企業診断士の仕事の本質は「支援先企業の経営を良くすること」にあります。よって、ホームページ構 …
お客様に刺さる！「オンライン商談」７つのポイント（３／３）
前回は、アポイント、情報収集、資料の準備、商談の開始段階でのポイントを見てきました。今回は、プレゼンテーション、クロージング、アフターフォロー段階でのポイントを見ていきましょう。 プレゼンテーション段階 プレゼンテーショ …
お客様に刺さる！「オンライン商談」７つのポイント（２／３）
ここまで、オンライン商談の普及状況、オンライン商談のメリットと課題を紹介してきました。この先は、商談プロセスごとの課題に対する解決策を具体的に紹介していきます。 アポイント段階 アポイント段階では、アポは取り易いが「リス …